Pire expérience , le réfrigérateur que nous avons acheté chez Envie, a terriblement mal fonctionné.
Le réfrigérateur émettait un violent cliquetis toutes les 10 secondes.
Le SAV est très long. Il était, bien sûr, difficile de faire venir un technicien chez nous. Nous avons fini par attendre deux semaines qu'un technicien nous dise qu'il ne pouvait pas être réparé. Ma colère n'avait pas de limites 😡 ! En conséquence, nous avons passé presque un mois entier à attendre la résolution du problème.
Si vous décidez d'acheter ici, vérifiez bien sur place que le produit que vous voulez fonctionne bien.
J'aime le concept d'Envie qui consiste à réparer plutôt qu'à jeter, mais malheureusement, rien n'est parfait !
Je donne une étoile pour l'idée de votre entreprise et une deuxième, pour avoir récupéré mon argent.