Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager d'occasion ENVIE CHARENTE-MARITIME qui ce trouve au 12 Av. Louis Lumière, 17180 Perigny (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (54)
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Très bon caliter prix et tout les appareils ménager garantis 2 ans bravo l'equipe
Super, toujours souriant et agréable.
Très bien
Personnel hyper attentionné
J'ai porter une scie circulaire de table, avec un problème électrique bouton marche/arrêt cassé, après réparation tout fonctionne , la prise en charge de la réparation et très honnête je recommande fortement cet entreprise et son personel pour son accueil et ces compétence.
Reparation de ma TV, changement des rampes led ! Travail soigner et rapide ! Prix raisonnable !
Excellent service réparation et délai bien plus court que prévu avec un tarif vraiment correct ... enchantée de vos services 👍
Personnel agréable les prix sont plus que correct on y trouve son bonheur juste dommage qu'il n'y ait pas plus de visibilité ou communication peut être un choix Je reviendrai
Cela vous arrive-t-il de répondre au téléphone ? 5 appels à différents moment de la journée depuis hier, une attente de plus de 4 minutes et personne ne decroche ! c'est tout le temps comme ça, à rendre fou ! faites quelque chose !
Devis réparation très correct et rapide L'équipe est sympathique
Réponse :
Merci beaucoup A bientôt...
Aimables, pas cher, ouvert le samedi matin
Réponse :
Trop cool merci venez faire un petit avec nous ce facebook https://www.facebook.com/profile.php?id=61552436977574
Personnel agréable, sérieux et honnête (ce qui se fait rare). Ma mère a apporté son four à réparer, il s'agissait juste d'un problème d'électricité chez elle comme il l'avait mentionné.
GLS me certifie que mon colis est bien chez eux. Je tombe nez à nez avec le chauffeur livreur il me certifie aussi qu'il a posé mon colis (heure et numéro colis sur son listing). Avec ma C.I pour mon nom je suis introuvable avec le numéro de colis pareil le bon de commande GLS pareil... En gros aucune trace de ce colis. On l'a pas Monsieur ! On le trouve pas ! Revenez demain ! Appeler GLS ! On peut rien faire ! Pas très cool. Si on s'arrête à de l'informatique alors. Aller un peu plus loin que le bout de son nez c'est bien aussi...
Suite à ma première réaction, je voulais préciser qu'ils ont été commerçants puisqu'ils m'ont remboursé mon achat et je les en remercie. Je déconseille vivement. J'ai voulu faire un geste en achetant du reconditionne (lave linge) mais je suis déçue. Une panne au bout de 2 mois, puis 1 mois pour la réparation. 2ème lave après la réparation et nouvelle panne de tambour avec linge coincé à l'intérieur. On me propose un autre lave linge mais plus cher et pas de remboursement même avec la condition du contrat de remboursement si pas de réparation dans les 30 jours. Alors j'abandonne et mes 200 euros sont pour les bonnes œuvres.
Réponse :
Bonjour Mr Brunet, Ce genre de soucis est assez rare au même titre que des mauvaises séries de voitures NEUVES peuvent être rappelées pour des défaillances Nous serions râvis de vous convaincre au réemploi (notamment pour prendre soin de notre planète pour nous te nos descendants=)
Pas agréable, pas aimable. J'avais réservé une cuisinière On m'a dit aucun problème, vous venez la payer tel jour , je suis venue, et hop vendu. Et forcément on m'en propose une 100€ plus cher. Pour une maman seule qui recommence tout a zéro.... 100€ en plus c'est énorme.
Réponse :
Bonjour Madame Février, Certainement une erreur de notre part. Nous travaillons à la reprise en confiance d'un public éloigné de l'emploi. Leurs contrats d'insertion est une solution qui permet de reprendre confiance. Nous formons nos équipes à la bienveillance et à l'écoute des demandes de nos clients. Il leurs faut quelquefois un peu de temps pour avoir les bons codes du travail (pour certains c'est une nouveauté de se retrouver devant les clients) Pour le matériel, les stocks et appareils du magasin sont aussi ce que l'on récupère chez nos distributeurs donc assez aléatoires Nous pouvons quelques fois faire patienter nos clients pour tropuver leurs bonheurs A une prochaine fois
Très satisfaite de leur service , très professionnels, à l'écoute du client, rapidité de prise en charge, je recommande vivement ! Merci a toute l'équipe.
point relay, accueil parfait . J'ai fait un petit tour il y a des produits ntérressants et pas cher.
Un magasin comme on les aime !!! Des produits reconditionné a neuf ( j'y ai travaillé 8mois) et a petit prix !!! Et si vous avez le sourire, il m'ont proposé une livraison gratuite lundi matin au lieu de mercredi 👏👏👏👌🏾😉
Génial comme magasin
Très bonne accueil et très bien
Association d'insertion qui vend de l'électroménager de seconde main ou neuf mais abîmé (chocs) une équipe très sympa qui nous aide dans nos choix et se renseigne si besoin. Je recommande
Bon accueil
Bon accueil Pas assez de produits./électroménagers. Prix un peu élevés
Pour les réparations d'électroménager, je ne conseille pas du tout ! 70e facturé pour un détartrage et un reglage de pied sur une machine a laver laissée pour un problème de tambour a l'essorage, sans que l'on m'avertisse des réparations et du coup avant (les devis ne sont donc pas gratuits attention !!). Heureusement que je n'ai payé que 45e grâce à une réduction qui m'a été remise au dépôt de la machine, mais 45e pour rien ! Finalement, une fois rentrée chez moi, le problème était le même sauf qu'il a fallu régler de nouveau les pieds (évidemment !) Et je récupère une machine abîmée a cause de micro chocs ! J'ai finalement fait appel a une autre entreprise qui ne fait que de la réparation .
Réponse :
Bonjour, Nos interventions ne sont réalisés que sur devis validés de la part des clients avant toute intervention. Nous mettons tout en oeuvre pour réparer au sein de nos ateliers. ces derniers sont vérifiés avant d'être remis en circulation. Le niveau de la machine en réglant les pieds est un moyen de vérifier le bon fonctionnement ( il faut donc l'adapter sur le lieu d'utilisation) Je pense que votre devis a dû être fait en conséquence de votre demande. Quelquefois, lors de nos interventions à domicile, on s'aperçoit de défaillance autre que sur l'appareil (arrivée d'eau, filtre d'eau encrassé, humidité auprès des prises de courant, mauvaise réglage ou équillibre de la machine...) Nos conseils et diagnostics sont gratuits...seuls les pièces, le déplacement et la main d'oeuvre de la réparation sont payants...comme toutes enreprises
Toujours très bien renseignée et accueillie. Personnel compétent et à l'écoute. Matériel reconditionné à des prix attractifs. Je recommande.
J'ai fait réparer mon sèche-linge, accueil pro, devis réalisé rapidement et réparation rapide aussi. En plus on peut acheter de l'occasion.
Je suis assez partagée. Arrivés il y a 1 an nous avons trouver qu'acheter notre électroménager manquant était un bon compromis rapport qualité prix et plutôt une bonne action. Au bout d'un an je suis déçue. La plaque de cuisson à du subir une réparation au bout d'a peine 2 mois d'utilisation suite à un défaut. Cependant nous avons eu une plaque de prêt et u bon suivi. Le lave vaisselle fait des siennes mais le problème a aussi était résolu rapidement. Concernant la cave à vin et bien toujours en réparation depuis 2 mois et avoir des informations relève du parcours du combattant ; c'est en cours, la pièce est commandée. Enfin bref on attend toujours. Sur 4 appareils achetés, 3 ont présenté des anomalies et ont nécessité des réparations en moins de 6 mois d'achat... Personnel d'accueil agréable et efficace enfin tout dépend sur qui on tombe !
Électroménager d'occasion, rapport qualité prix relativement correct. En plus ils font relais colis. Réparation également de votre électroménager. J'enlève cependant une étoile pour le délai des réparations qui parfois peut prendre du temps.
Retrait de commande
Très bien et super sympa.
Personnel très serviable et souriant .je recommande
Bon accueil et renseignements 👍🏻
C'est très important pour les gens qui y travaillent et ça rend service aux gens qui n'ont pas beaucoup de moyens Merci
Très mauvais SAV que des pannes sur plusieurs appareil le chef de dépôt refuse de ma parler et refuse la réparation !!! Un scandale !!!!
Personnel très agréable, à l'écoute et de très bon conseils. Électroménager réparé à prix très abordable ! Je recommande !
Services excellents et personnel à l’ecoute et tres aimable, je recommande
Prix bas et personnel sympathique
Tout simplement bluffé. Nous avons acheté plusieurs produits dont un seiche linge. Nous les avons appelé car visiblement il ne séchait pas très bien . Le patron est venu lui-même et avait prévu sans nous en parler un sèche linge en prêt au cas où en remplacement. Il nous l' a installé et nous a repris le produit en réparation . J'ai trouvé ce service tout de même incroyable de nos jours alors que tout le monde y compris DARTY a tendance à vous laisser dans la panade plusieurs semaines. Donc je recommande fortement et je ne laisse quasi jamais d'avis sauf quand je suis très agréablement surpris. Donc un grand merci a ENVIE.
Top accueil, ai acheté un lave linge rien à dire fontionne super bien je recommande
Conseil de qualité, accueil chaleureux Je recommande
Lieu qui permet de donner une nouvelle vie à vos appareils électroménagers ou une nouvelle vie aux pièces de vos appareils
Hé bien moi,je trouve le concept très bien,ils sont pro et sympathique, j,ai acheté une machine à laver vedette petit prix, petit réglage à faire, Franchement ils sont à l, écoute...ne regardez pas les avis négatif ,les gens veulent tout...pour rien.. sincèrement c,est pas bien avoir un magasin comme cela ?moi je dis bravo l, équipe 😜👌
Toujours disponible, personnel accueillant, merci pour votre professionnalisme
J’ai réserver un frigo et quand je suis venu le chercher 2 jours après il l’avait vendu à un autre client. Pas très professionnel surtout que le responsable n’a rien voulu savoir et a était agressif et désagréable. Je vous recommande pas ce magasin
Équipe sympa, professionnelle et patient. Merci à vous.
Super accueil de bons conseils et des bons prix
Très bon accueil et donne de bon conseil pour choisir l'appareil dont on a besoin.
Très bon accueil. Équipe très sympathique. J'ai acheté plusieurs appareils. Tout fonctionne parfaitement.
Supers tarifs !
Vraiment top les personnes sont serviables et service mondial relay au top
Parfait .on y trouve de tout .a tous les prix .parfait pour les petits budgets
Super prix, personnel qualifié et de très bon conseils. Je recommande les yeux fermés