Envie Trappes en Yvelines

"Un magasin d'électroménager reconditionné au top!"

"De l'électroménager de qualité pas cher, pour éviter le gaspillage, et cela aide en plus des personnes à se ré-insérer dans le monde du travail. C'est une super adresse que je recommande! Ils sont également ouverts tous les lundi de 13H à 19H."

"L'accueil est chaleureux. Les renseignements fournis sont percutants. La démarche partenariat entre le client et le fournisseur est tout simplement géniale. C'est un choix solidaire et écologique que j'effectue à chaque fois que je vais faire mes achats. Très bon rapport qualité prix et des facilités de paiement accordées sans que cela ne soit un crédit revolving. Bref, ça vaut le détour. Je le recommande!"

"Très bon choix de magasin . accueil sympathique ."

"Un très large choix de produits d'électroménager bon marché. Le personnel du magazin est à l'écoute et les livraisons se déroulent bien."

"Électroménager d'occasion garanti 6 mois. Compter 150 à 200 € pour un lave linge ou un lave vaisselle. Livraison et reprise ancien matériel possible."

"Personnel à l'écoute et sympathique, beaucoup de produits et de qualité. Je vous le recommande !"

"Top pour acheter des pièces détachées introuvables ailleurs ."

"Accueil professionnel et cordial. Produits de qualité."

"Prix pas assez intéressants par rapport aux produits neufs en promotion"

"ll y a des années que je nachète plus que chez Envie : qualité, prix, choix (il y a même du neuf dans l'emballage au prix de l'occasion), conseils, livraisons, reprise de l'ancien matériel, démarche écologique intelligente (sauvegarde des ressources, limitation des déchets, création d'emplois via la réinsertion) : tout est au top !"

"Ils sont formidables !"

"Bien pour les petits budgets"

"Excellent concept."

"Salarié très accueillant, j'ai acheté une plaque électrique et je l'ai rendu le jour suivant car je ne pouvais l'installer chez moi et ils m'ont rendu l'argent."

"Accueil sympathique, du choix, des prix intéressants et un sav rapide et efficace. Mon four est tombé en panne, nous l'avons déposé un lundi en fin de journée et le jeudi à 9h du matin j'ai reçu un appel pour m'informer que je pouvais le récupérer. Je recommande ce magasin."

"Électroménager d'occasion mais de belles opportunités , des grandes marques comme vedette, miel et etc..."

"De très bons électroménager d'occasion à prix abordable et des vendeurs qualifiés"

"Service colis à revoir"

"Bon accueil et cala favorise le recyclage et le travail local."

"Super magasin avec machines au top"

"Alliance de l'écologie et du social pour des articles de qualité à prix réduit. J'y ai acheté un sèche linge mielle et un lave vaisselle bosch. J'en suis pleinement satisfait !"

"C'est au top"

"Très bon établissement vente et sav électroménager à prix 50%du neuf je recommande"

"Parmi les plus fidèles clients. Je n'ai jamais été laissé en plan avec un équipement cassé. C'est pas beaucoup moins cher que les 1er des hypermarchés, mais cela évite de polluer et permet de la réinsertion professionnel et en plus en cas de panne on vous prête un équipement. En voila une façon de mieux consommer."

"Magasin électro à prix abordable"

"Très bonne initiative !"

"Pk pa"

"Super concept ! Des appareils d'occasion remis à neuf et garantie un an à moitié prix du neuf. En y achetant votre équipement vous faites donc une bonne action économique écologique et sociale. Enfin les vendeurs sont très aimables et bien plus compétents que dans les magasins classiques. Que demander de plus ?"

" C'est bon "

"J'ai attendu quelques mois avant de me permettre de donner un avis... J'ai acheté chez eux une machine à laver. Par téléphone, une personne a pris le temps d'écouter mes souhaits, mon budget, et de m'envoyer spontanément par MMS des photos des appareils disponibles qui correspondaient à ma demande. Avec le coût de la livraison sur Paris, le lave linge m'est revenu beaucoup moins cher qu'un modèle premier prix dans les enseignes les plus connues. La garantie dépasse celle de ces enseignes, sauf erreur de ma part. La livraison s'est déroulée idéalement, avec prise de rdv, reprise de l'ancienne machine. J'ai même pu leur dire d'où venait la panne sur la mienne, vu que je l'avais démontée pour voir s'il y avait moyen de moyenner, et c'est très agréable de savoir que la machine qu'on met au rebut va être remise en état et remise sur le marché. Bref: - la démarche humaine de cette enseigne me semble difficilement criticable, - la machine achetée marche impeccablement (achat en Octobre, nous sommes en Juin: RAS), - les garanties sont incroyables pour de l'occasion, - les relations avec la clientèles ont été parfaites dans mon cas."

"Just utilisé comme point relais. Rien à dire, tout correct"

"Lave linge acheté en juin et hs en septembre( garantie 2 ans)... panne déclarée, une semaine de passée et toujours pas d'appel du technicien!!!! résultat des courses laverie encore laverie Juste dire Merci Envie!!!grrr"

"déception, suite à l'achat d'un four toujours sous garantie, aprés deux réparations ont m'annoce qu'il n'est pas réparable???"

"j'ai acheté un lave vaisselle. après 2 mois d'utilisation il ne lavait plus correctement. ils sont venus le réparer; on m'a dit que le bras du lavage était encrassé , que je devais le nettoyer et que j'aurais dû vérifier l'état de propreté avant de l'acheter !! on c'est moqué de moi. je n'y retournerai plus"

"Super"

"Satisfait économiquement"

"Magasin d'électroménager d'occasion"

"Top très bonne expérience"

"Magasin d'électroménager recyclé,bon pour l'environnement et aide à la réinsertion. Facile d'accès, un grand choix, des prix imbattable avec garantie d'un voir 2 ans et un très bon accueil."

"Vous achetez ecologie et vous aidez à l emploi. A ne pas rater"

"Envie est une chouette initiative qui remet en état de l'électroménager pour le revendre à prix modéré. Il y a du choix et l'équipe prendra le temps de vous conseiller."

"impeccable, je suis venue chercher une pièce détachée pour mon lave vaisselle de 7 ans d'age et il y était pour un prix modique"

"Un excellent rapport qualité prix. Une équipe agréable qui sait répondre à vos attentes. Un SAV au top. Et on fait du bien à la planète !"

"Excellente façon de recycler"

"Serviables et efficaces"

"Je n'ai pas trouvé sur place les bons prix promis sur le bon coin. Dommage, je voulais m'inscrire dans la démarche. La règle du vendu à 50% du prix neuf est intéressant si le prix de référence est celui du marché et non sans doute un hypothétique prix du constructeur. Sinon on se retrouve avec un prix en occasions supérieur ou égal aux promos en cours sur le neuf.... Vraiment dommage"

"Bon rapport qualité prix"

"Personnel pas aimable et mou pas serviable même quand il n'y a personne il y a beaucoup d'attente car ces messieurs discutent entre eux. Donc pour le point relais colis je déconseille il y a mieux ailleurs."

"Un super service !"

"Super. Les prix sont très avantageux même pour du reconditionné c'est une affaire. Et le service technique est au top👌"

"Très bon accueil Personem plaisant Cordialement"

"Accueil inexistant Prix pas intéressants par rapport au neuf Je viens de voir un lave linge vendu à 180 euros 7 kg il est à conforama à 199 euros neuf même marque même capacité et j’ai regardé d’autres exemples pareil ... un lave linge far vendu 140 euros il est à 179 euros chez Darty ... pour de l’occasion ... ça ne vaut pas le coup Très déçue ! De plus j’étais venue il y a 3 ans chez eux je trouvais les prix plus corrects .. l’argumentation du vendeur ne m’a pas convaincu ... je ne reviendrai plus Voilà .. c’est bien dommage"

"Allez faire une bonne action en achetant votre matériel électroménager à une équipe motivée en voie de réinsertion. Le matériel est garantie et les prix sont justes. Le choix est bon."

"Très bon accueil. Je n'y vais que pour récupérer des colis mais le jour où j'ai un soucis avec de l'électroménager, je penserais à eux sans hésiter"

"Très bien"

"Voilà une entreprise qui mérite 5 étoiles ! Recyclage/réparation d'anciens équipements ménagers, par e biais de la réinsertion professionnelle, puis revente au particuliers à des prix défiant toute concurrence, et en assurant une garantie d'1 an. Pour couronner le tout, le personnel est accueillant et loin d'être avare en conseils. On peut aussi y apporter ses équipements en pannes pour faire établir un devis de réparation. Bref, pour qui veut prendre soin de la planète, de son portefeuille et de son prochain, c'est idéal !"

"Allez y pour gros electro ménager retapé réparé bien moins cher"

"Avec ma compagne, nous sommes allés à la boutique Envie de Trappes car l'idée du reconditionnement est intéressante et ça permet de gagner beaucoup d'économie. Donc nous avons acheté quelques électroménagers dont un réfrigérateur (important de le préciser pour la suite). Mais, une fois que nous sommes passés en caisse, nous avons précisé que nous voulions être livrés pour telle date. Or, j'ai eu un appel peu de temps après pour dire que c'était finalement pas possible. Nous étions un peu agacés car nous pouvions pas rester une semaine sans électroménager dont le frigo (et nous avons du acheter un frigo d'appoint entre temps...). Je me suis dit qu'ils se sont trompés, ça peut arriver. Mais ce n'est pas comme si cela n'arrivait qu'une fois... Nous avions notre frigo qui est tombé en panne (manque de froid), du coup, nous avons appelé pour qu'ils puissent le récupérer, le réparer et nous prêter un frigo. Cela a pu nous dépanner mais le frigo de remplacement est vraiment pas terrible (car ça fuyait et ça peut être dangereux quand même...). Je leur ai fait part de ça par téléphone, et ils ont l'air de s'en moquer. Du coup je leur ai dit de planifier une nouvelle livraison pour récupérer notre frigo réparé mais il y avait encore des confusions niveau date de livraison... Donc ça commence à être pénible. Au final, nous avons eu notre frigo réparé mais pas de bol, une semaine après, une nouvelle fois en panne... On demande du coup à Envie de retourner le frigo et se faire rembourser, mais ça a l'air d'être compliqué pour eux car il faut l'accord du directeur (alors que c'est garanti un an) et on dirait qu'ils font exprès de faire traîner ça... Pour dire qu'Envie c'est terminé. Je respecte totalement la forme c'est-à-dire le reconditionnement qui est très intéressant mais sur le fond, c'est une désorganisation niveau livraison, compréhension. Note à la direction: s'il vous plaît, revoyez l'organisation pour planifier les livraisons car c'est pas possible qu'en 2019, ça soit si compliqué que ça, des logiciels comme Google Calendar existent..."

"La démarche est super hein. On a acheté notre électroménager là-bas, sèche-linge, lave-linge, cave à vin et frigo. Personnel plutôt disponible (nous y sommes allés à l'ouverture ça doit aider)... Les problèmes ont commencé avec la date de livraison. Prise de RDV en face à face. Confirmation. Puis appel comme quoi ils vont avoir une semaine de retard. Bon, ça arrive, mais comment pouvez vous vous tromper à ce point là, franchement ? Deuxième problème : Sur les 4 électroménager 4 qui fonctionnent pendant... 4 mois, donc plutôt ravie. Par contre, frigo qui tombe en panne donc au bout de 4 mois, envoyé en réparation chez eux, récupéré il y a deux semaines et et... Et bien en panne. De nouveau. Première fois : Difficulté pour joindre l'entreprise pour organiser l'enlèvement du frigo, qu'ils puissent savoir d'où vient la panne. On prend RDV pour nous faire livrer le frigo réparer et prendre le deuxième, ENCORE UN PROBLEME D'ORGANISATION. Sauf que, nous devons rappeler en urgence puisque le frigo prêté, eh bien. IL FUIT. Oui oui. Il fuit. Oh et puis là, au final, on pouvait venir nous faire l'échange hein. Rapidement. Pas attendre une semaine de plus. D'ailleurs, je ne sais toujours pas d'où venait la panne puisque les papiers laissés dans le frigo bah. Y avait rien indiqué dessus qui puisse e^tre compris par le quidam. Oh attendez, ce n'est pas fini. Donc le frigo, de nouveau en panne, on essaie de les joindre, on nous dit qu'on nous rappelle pour prendre RDV pour enlever le frigo et voir pour un remboursement. Ah non. Ils ne nous rappellent pas mais en plus, ils osent dire que la direction n'est pas là (bizarre, le matin elle était là...) et qu'il faut qu'on rappelle demain. Non mais, est-ce que vous manquez à ce point de professionnalisme ? Le SAV et l'organisation sont complètement à revoir. Et si votre produit est défectueux : vous le reprenez et vous remboursez. C'est le minimum dans une démarche commerciale. C'est dommageable car 3 éléments sur 4 fonctionnent. Et c'est entaché par une gestion humaine et du client au ras des pâquerettes. Faites un effort."

"Bon matériel à prix réduit, contribue au recyclage et à la formation de personnes en difficulté."

"Très peu de petit appareils livraison tardive et accueil sympa"

"Tres intéressant pour le prix et la qualité"

"Choix d'articles important, magasin bien achalandé, les vendeurs sont disponibles et genial, les fiches descriptives des produits sont bien faites et c'est facile de trouver ce que l'on cherche. Je suis une fidèle cliente de ce magasin de Trappes. A très bientôt !"

"De bonnes affaires à faire"

"Annonces du bon coin pas à jours. Acceuil froid."

"Accueil sympathique, personnel compétent, petit prix."

"Une équipe compétente, arrangeante, bienveillante et souriante ! On se sent utile et surtout utile à la planète, avec une démarche économique, écologique et sociale. Un grand merci à Damien pour le geste et pour l'accueil :)"

"Pas assez de choix"

"Un lieu rare à faire connaître qui propose de réparer votre électroménager au lieu de jeter! Tarif diagnostic abordable. Un magasin attenant propose des appareils de grandes marques révisés et avec une garantie. Un bon plan à partager !"

"Bonne initiative !!!"

"Accueil très sympa. Vendeurs compétents. Prix vraiment intéressants"

"Personnel très sérieux a l'écoute de nos demandes .et avec le sourire."

"Je viens de récupérer mon four (problème de résistance).Travail bien réalisé,personnel sympa, en plus ils ont nettoyé le four.C'est reparti pour une seconde vie.Un grand Merci."

"Petit prix électroménager de marque. Magasin solidaire"

"Une équipe superbe, rien à dire, une coordination entre service nickel. Un problème ? Toujours des solutions avec eux."

"Le magasin Envie Trappes est très bien fourni. Super Vendeurs . Que des crack que des numéros 10"

"Super équipe et super service."

"Parfait tout c’est bien passé pour l’achat de mon frigo merci"

"Accueil parfait, vendeurs et hotesse parfaits, matériel parfait ! Ce magasin mériterait 10 étoiles !"

"Bon accueil Économie pour du matériel de bonne qualité recyclé"

"Rien à dire . Personnel compétent. Gentillesse et professionnalisme d'une charmante demoiselle blonde qui vient d'arriver . Un vrai rayon de soleil."

"De bons conseils, des prix vraiment très intéressants, quant au produit, on verra après la livraison !"

"Beaucoup plus de matériel en magasin que sur le site Iinternet. Personnel très investi et de très bon conseil."

"On vient de découvrir ce lieu c'est intéressant beaucoup de choix à des prix vraiment bas on y reviendra c'est sur"

"L'accueil est agréable. Un employé vous aide à décharger votre appareil électroménager."

"Équipe sympa, bonne établissement"

"Réparation rapide et efficace à coût réduit. Les personnes sont souriantes, avenantes, aidantes. Rien à redire ils sont super sur tout. Entrepôt très facile d'accès."

"Très bon rapport qualité/ prix"

"Du choix, un accueil sympathique et professionnel. Pour trouver des appareils électromenager pour budget serré en parfait état (garantis en plus) et pour faire un geste eco-citoyen. Je recommande fortement."

"J'achète la plus part de mes appareils chez eux aucun problème jusqu'à maintenant..plutôt content.. avec un bon accueil de l'équipe"

"Magasin avec beaucoup de choix d'électroménagers, a des prix abordables ."

"C'est une bonne initiative sauf qu'il ne vienne pas récupérer les objets cher vous il se contente de les récupérer donc si vous les apportez c'est bien sinon tant pis."

"Efficacité, réactivité et pour vraiment pas cher. Je recommande vivement !"

"Bonne affaire"

"Personnelle très agréable prix très intéressants"

"Bien"

"Un super bon plan avec une équipe (vente et arrière) très agréable, efficace et arrangeante. Je ne compte plus le nombre de personnes à qui j'ai recommandé ce magasin pas comme les autres. Tous ravis. Un immense merci !"

"Cher pour du recyclage decu"

"Conseil top"

"A visité"

"L'accueil est chaleureux. Le choix et la qualité du gros électroménager m'a permis d'équiper intégralement ma cuisine. L'équipe est prévenante, très réactive et serviable. Que demander de plus? Merci!"

"Les personnages très gentil mais le produit trop cher pour d'occas"

"N'accompagne les clients dans la recherche cloué sur place dans leur causette"

"Personnel souriant même derrière le masque, très agréable et compétent. Ravie de repartir avec mon micro onde en état de fonctionnement !"

" Bien "

"Bien, serieux."

"Un concept gagnant/gagnant qu'il faut encourager ! Équipe commerciale accueillante et sympathique. Nous avons été très bien conseillés. C'est désormais mon fournisseur officiel ! Vivement la mise en place d'un service multimédia 🙂"

"Un service de réparation très efficace pour éviter de jeter son lave-linge. Le SAV nous a dépanné très vite et a proposé le remplacement d'une pièce en occasion."

"Super sympa, super pro, prix très intéressant, super équipe serviable et gentil. JF"

"J'ai testé afin de favoriser les belles initiatives : Recyclage, insertion et autres. Je suis enchanté entre l'accueil téléphonique, le délai, commande, livraison, installation, propreté tout a été top. Un grand bravo à toute l'équipe. Merci Je n'hésiterai pas à partager et recommander. ( dans les deux sens du terme)"

"Acceuil sympa, du choix, et un super sav et atelier de réparation. Donnez une deuxième vie à votre electromenager"

"Très bonne accueil"

"Des voleurs à fuir"

"Après un contact téléphonique, plus rien.. À suivre Normal de ne pas avoir été contacté, je n'avais pas le bon numéro... Appel ce jour d'une personne pour faire le point sur ma demande."

"C est bien. Très bien accueillie. Tous les appareils ménagers sont bien présentés."

"Peu de choix sur les fours micro-ondes, prix non attractifs et accueil insatisfant car personne ne se déplace pour nous renseigner."

"Personnel adorable et serviable, on s'occupe de vous Et vous trouverez, à coup sûr, ce que vous cherchez, dans cette boutique !"

"Vu les prix..! Autant acheter du neuf ..!!!"

"Lieu tout à fait étonnant Dès que nécessaire j'y retournerai"

"Personnels accueillant et souriant de bon conseil bonne qualité du matériel je recommande"

"Absolument génial ! Merci pour l'accueil, la qualité des produits et l'engagement."

"J’ai eu de la chance de découvrir Envie à Trappes. Prix imbattables, tout marche très bien (5 appareils achetés), livré avec le sourire. Le personnel très sympa, m’ont tous aidée à choisir par mail et au tel, vu que je ne pouvais pas me rendre sur place. Je recommande vivement 5***** Marie H"

"Notre lave vaisselle Miele venait de tomber en panne. Nous avons repris le même chez envie. Avant cela, le 1er septembre nous avions trouvé une machine à laver séchante noire mais toute neuve. Depuis nous avons le réflexe Envie. Le contact avec l'équipe est parfois un peu difficile au premier abord. Il suffit d'un sourire pour que tout change."

"Franchement belle découverte. Formidable pour les tout petits budgets et accueil super également."

"4 appareils achetés. Choix variés tant en marques qu'en qualité le tout à prix réduits . Quelques soucis sur un petit appareil mais à chaque fois remis en état.Le personnel de réception est très accueillant. Économie solidaire que je recommande."

"Personnel compétent et accueillant. Très satisfaite de mon récent achat ."

"Très pro. Je conseille"

"Après d’avoir reçu une machine à laver défectueuse, j’attends toujours être remboursé. Les personnes qui travaillent dans le magasin sont même incapables de me dire si le virement a été effectué ou pas. Je ne recommande pas cet établissement"

"Je suis content"

"Excellente adresse pour acheter où faire réparer a moindre coût... ils sont au top a cette boutique de Trappes...."

"La machine convoitée se trouvait à Paris 20. Nous avons pu la récupérer sur Trappes. L'équipe est au top! Vraiment très heureux de cet achat. Je recommanderai cette enseigne."

"Du premier contact téléphonique à l'installation, vous êtes parfaits ! C'était un plaisir, et c'est vers vous que je me tournerai pour une prochaine fois... Merci pour votre professionnalisme !"

"Professionnels attentionné, je recomande vivement."

"Équipe à l'écoute j'ai commandé une résistance de four, je suis aller la récupère à une heure fermé ils me l'ont quand même donné, merci pour votre sérieux"

"C'est des produits recyclés en bon état c'est du social et ecoligique"

"Dommage qu'ils ne font pas d'efforts pour récupérer les électroménagers chez les particuliers qui vaut le coup ne serait-ce que pour les pièces il préfère maquiller avec un peu de peinture la rouille et laisser le matériel tout cabosser pour revendre au particulier"

"Bonjour Grosse déception. Machine à laver thompson achetée en avril 2021. Problème signalé en magasin, le vendeur m’a envoyé dans les roses!!! On devait me rappeler! Moralité je dois aller acheter une autre machine à laver! 300€ mit a la poubelle!!!!"

"Nous nous sommes fait livré une nouvelle machine à laver. Livreur très sympathique et serviable, suivie de livraison au top. Je recommande fortement"

"J’ai acheté un sèche linge, un four et un lave vaisselle chez eux. Seul le lave vaisselle fonctionne. Le sèche linge est défectueux. Malgré 3 réparations, le problème persiste à chaque fois. le four a failli littéralement cramer mon appartement (problème de thermostat, il chauffait à 300degres au lieu de 180). Je suis dépitée. Au final j’ai du racheter un four et un sèche linge. J’ai pas l’habitude de faire ce genre de commentaires mais là c’est carrément de l’arnaque. Beau concept sur le papier mais rien ne suit derrière."

"Très satisfaite et produits de très bonnes qualités !"

"Ça fait deux fois que je m'y rend et je n'ai jamais été déçue. Ils sont pro, efficace et rapide. Et puis le prix ça vaut le coup."

"Pas grand choix et devis payant attente 1 mois...."

"Je viens de récupérer mon lave vaisselle, déposé il y a deux semaines ; le délais est semble t'il dû au fait du nombres d'appareils en attente en ce moment. Sinon je suis ravi par la prestation du technicien, il a en une heure de main d'œuvre fait plus que je n'attendais. Appareil nickel sous tous les points et ceci pour un tarif raisonnable. Moi je vous dis bravo sur toute la ligne.merci"

"Lave vaisselle acheté à envie Orleans avant déménagement Panne dès l’installation (problème de vidange) Appareil récupéré chez moi après une semaine d’attente Une semaine après,soit déjà 15 jours de passés, toujours pas regardé. Au mieux semaine prochaine et relivré semaine d’après Donc un mois sans lave vaisselle acheté pourtant mi février 2023 et installé le 7 mars 2023 Je comprends qu’il faut préparer des appareils à la vente mais n’oubliez pas vos acheteurs surtout que j’ai acheté en plus un lave linge et un four chez vous (Orléans)"

"A FUIR ! Machine défectueuse dès le départ, ils interviennent 1 fois puis le souci recommence, ils proposent de m’échanger la machine à laver et n’honorent pas le rdv & ne préviennent même pas, alors qu’ils m’ont contacté la veille pour programmer la fourchette du rendez-vous. Apres 3 interlocuteurs, on m’indique que je ne suis même pas sur le planning et qu’aucun dossier SAV n’a été ouvert pour ce problème !! J’ai perdu ma matinée , j’ai payé un plombier et malgré tout cela aucun geste commercial n’est effectué . Aucune communication, aucun sérieux, allez dans les grandes enseignes même si c’est plus cher au moins vous avez un VRAI service client en cas de problème .. À FUIR !"

"Nul a évité ! Prix pareil que du neuf ! Et la dame a mal parlé à ma mère alors que on été anciens client ! Ma mère a demandé gentiment pour la livraison, elle lui a répondu sèchement non la livraison ce n'est plus gratuit ! On a perdu 48000€ l'année dernière ! Mais qu'es que l'ont sans fou de ce que tu a gagné ou perdu ? Elle croyait c'est ma mère qui va l'aider à payer et a géré son entreprise !? Magazin a fuire !!! Faite partager o maximum !"

"Accueil....et conseils ..+++++"

"Bon rapport qualité prix sur les articles en vente. Garantie de 2 ans. Livraison pour 30€. Personnel sympa et à l'écoute."

"Génial ! Four réparé pour pas cher"

"Excellent service de la commande à la livraison."

"J'y dépose les appareils que je n'utilisent plus. Reconditionnement assuré. Et ils auront une nouvelle vie... Lieu très propre. Personnel accueillant."

"Personnel sympathique Reparation de matériel et vente de matériel d'occasion avec garantie"

"Deçu. J'y etais aller il y a 4 ans et j'avais fait des affaires. La c'est plus cher qu'en magasin !!!!"

"Un désastre Achat de 5 éléments électroménager Four, plaques, lave vaisselle, lave linge et frigo. Au bout de 2 mois le lave vaisselle tombe en panne. Après plusieurs essais de réparation, il sera remplacer. Après 6 mois, la courroie du lave linge lache… il sera remplacer. Après 1 an et 1 mois, la porte du four nous reste dans les mains…. Hors garantie… Cette société vend des produits de mauvaise qualité. A fuir"

"1 étoile pour ne pas mettre 0. Les deux femmes sur les pôles de vente sont sympathiques mais les reconditionnements sont mal effectués. Machine à café DELONGHI qui ne fonctionne pas à la 1e utilisation. Les appareils sont censés être testés mais un soucis peut arriver. 2 propositions : enlevement de la machine pour réparation ou se déplacer sur le magasin de Trappes pour un échange direct. Nous décidons de nous déplacer, nous sommes pressés et l'argent est encaissé par la boutique sans solution en attendant. Après 1h30 sur place (au lieu de 10 minutes annoncés), aucune réparation possible. Nous testons la 2e machine sur place. Idem. L'appareil est défectueux et le technicien sur place nous explique que le soucis est normal chez cette marque. Mensonge volontaire ou incompétence de sa part, nous repartons sans machine à café et choqué de l'explication apportée. Nous avons dû lutter pour être remboursés car pas de remboursement en espèces (règlement fait de cette façon), ni par carte. Uniquement chèque ou virement, fait par le responsable quqnd il est disponible pour le faire. Aucun document pour notifier qu'un remboursement va être fait et que le magasin garde notre appareil [non utilisable]. Aucune chance que nous ne passions à nouveau par cette enseigne. Intéressant à noter : lors de notre attente sur place, pas moins de 4 familles venant se plaindre de petits et de gros électroménager sorti du magasin emportés ou livrés qui ne fonctionnaient pas lors des premières utilisations. A FUIR !"

"Satisfait"

"Je recommande vivement, Ils réparent l'électroménager, ils en vendent aussi à prix intéressants. J'ai fait réparer mon congélateur de la marque Liebherr pour 230€ valeur à l'achat 800€. Et cerise sur le gâteau ils sont sympathiques et accueil impeccable."

"Nous avons acheté un sèche linge, une plaque à induction et un four de grande marque pour moins de 1000 euros les 3! Incroyable même pour du matériel reconditionné Par malchance, le sèche linge a eu un petit soucis, la SAV a réagi très rapidement. Le lendemain, le dépanneur était à la maison. Bravo Cyril!! Il a trouvé la panne en 1 claquement de doigt, a repris l'appareil, 2 jours après le sèche linge était de retour. Quel professionnalisme!!! Un service en magasin de qualité et un SAV que l'on ne voit plus. Bravo à toute l'équipe ! Je recommande +++"

"Accueille médiocre, personne pour nous conseiller. Quand on demande conseille on a l’impression d’être de trop et après deux questions on nous demande de lire la fiche technique et aucune réponse professionnelle. Je déconseille. Ps : le jeudi 28 au matin accueilli par une vendeuse à faire viré au plus vite"

"Très bon service client pour la livraison en France, merci à toute l'équipe ainsi qu'au service après-vente (SAV) et au service de livraison pour leur patience !"

"Un produit vendu plus cher que sur le site du fabricant ! (je parle d'un 2nd achat que j'envisageais de faire)"

"Génial"

"Avons trouvé un lave-vaisselle reconditionné pour un prix défiant toute concurrence. Très bien accueilli, livraison et installation rapide avec reprise de notre ancien appareil. A voir dans la durée."